Termos e Condições

1. Pedido

1. Os pedidos de compra somente serão aceitos por meio da página oficial https://www.socify.com.br, mediante emissão de uma Confirmação de Pedido enviada ao e-mail cadastrado pelo cliente.
2. Juntamente à Confirmação de Pedido será fornecido o link e dados de acesso ao acompanhamento do pedido.
3. O cliente deve informar corretamente o Nome do Perfil ou Link, pois o serviço será entregue ao perfil informado.
4. O cliente deve revisar a Confirmação de Pedido e comunicar imediatamente qualquer eventual erro.

2. Entrega

1. A Socify não garante a entrega em casos de:
• Nome de perfil incorreto ou inválido;
• Perfil privado no momento da entrega.
2. Se o nome/link estiver incorreto, o cliente deve avisar via WhatsApp clicando no botão verde na página inicial.
3. Em caso de Perfil Privado, o cliente deve torná-lo público e avisar via WhatsApp. Se o serviço já tiver iniciado, não será possível troca ou reposição.
4. Não é permitido contratar serviços similares fora de https://www.socify.com.br para o mesmo perfil antes da conclusão.
5. A responsabilidade da Socify se limita aos números contratados acrescidos dos números que o perfil já possuía na data/hora da compra.

3. Oferta, Preço e Pagamento

1. Preço, prazos e condições são definidos no ato da contratação.
2. Em pagamento por cartão, o cliente deve usar cartão de sua titularidade ou possuir autorização expressa do titular.
3. O pedido só é liberado após confirmação de pagamento pela instituição financeira.
4. A Socify pode exigir autorização prévia das administradoras de cartão ou compensação de boletos, não sendo responsável por fraudes.
5. Em caso de suspeita de uso indevido ou fraude, a Socify poderá cancelar a operação sem responsabilizar-se por danos.

4. Prazo, Alterações e Cancelamento

1. Alteração de Prazos: A Socify se reserva o direito de alterar prazos para garantir segurança e conformidade; o cliente será informado e pode optar pela continuidade ou reembolso proporcional.
2. Riscos de Plataforma: Mudanças nas políticas de plataformas (Instagram, TikTok etc.) podem afetar prazos e contagens; serão negociadas ajustes ou readequações.
3. Após início do serviço, não é possível interrompê-lo sem perda parcial ou total do valor.
4. Cancelamento pelo cliente depois de iniciado gera reembolso proporcional ao não executado.
5. Para cancelar, o cliente deve contatar a Socify pelos canais no site; o pedido é analisado em até 7 dias e, se cabível, reembolsado conforme o meio de pagamento.
6. Toda comunicação sobre prazos ou cancelamentos será enviada por e-mail ou WhatsApp; o cliente deve manter contatos atualizados.

5. Devoluções e Reembolso

1. Por ser serviço digital, não há devolução total após execução.
2. Se houver problema na entrega, o cliente deve comunicar para análise e possíveis correções, reenvio ou reembolso parcial.
3. Reembolso proporcional será calculado com base no volume entregue até a solicitação.
4. A solicitação de reembolso será feita em até 7 dias, podendo o recebimento variar conforme a instituição financeira.

6. Limitação de Responsabilidade

1. A Socify não garante resultados de engajamento, monetização ou ganhos financeiros, pois dependem de políticas de plataformas e fatores externos.
2. Não se responsabiliza por penalizações, suspensões ou exclusões impostas pelas plataformas.
3. Em nenhuma hipótese será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de oportunidade.

7. Revisões e Atualizações

1. Estes termos podem ser revistos a qualquer momento para manter conformidade com legislação e políticas de plataformas.
2. A versão mais recente estará sempre disponível em https://www.socify.com.br.